ご入居者さま専用ページ | 株式会社ソソグー不動産

ご入居者さま専用ページ

各種申請お手続き

本ページにあるQ&Aを読んでいただき、各種お手続きと物件の不具合に関するご連絡は、ページ下部のフォームよりお問い合わせをお願い致します。

新電力のご案内

毎月の電気料金をお安くすることができます。

詳細ページはこちら。

車庫証明書発行に関するお手続き
・駐車場ご契約者様よりお申し出くださいませ
・保管場所使用承諾書発行手数料として、5,000円(別途消費税)がかかります。

駐輪シール発行に関するお手続き
・お部屋のご契約者様よりお申し出くださいませ。
・1枚目の発行は無料です。2枚目からは500円(別途消費税)がかかります。
・発行は当社に申請頂いているご契約者様・同居人様に限ります。

◆口座振替に関するお手続き
・口座振替日は毎月27日です。金融機関が休みの場合は翌営業日が口座振替日となります。
・振替依頼用紙を頂いてから手続き完了までに1~2ヶ月程度かかります。口座振替開始までは現状でのご入金をお願い致します。
・口座開始時期は書面にてお知らせ致しますが、印鑑相違等の不備次第では口座振替予定月が遅れる事がございます。
・口座振替には口座振替手数料が発生いたします。

◆退去に関するお手続き

ご契約者ご本人様にて、以下のフォームにご入力いただき、送信くださいませ。

WEB退去申請フォーム
※お電話ではお受付しておりません。

退去申請・退去後のご案内

◆設備故障・不具合などに関するご連絡

・共用部の電球切れやお部屋の中の不具合などございましたら、ページ下部にあるフォームより送信くださいませ。
シード24にご加入頂いておりますご入居者様は24時間365日緊急対応可能です。0120-410-554までお問合せをお願い致します。
・シード24にご加入希望のご入居者様はページ下部のフォームよりご入力いただき、送信くださいませ。

設備等の不具合などは下記のページを参考にお試しください。
生活緊急Q&A集

◆その他 ご連絡・お願い
・災害やトラブルのため、事前に対策をお願い致します。
安心安全のためのお願い
もしもの時のための事前対策

ご質問はLINE@でもお受け付けしております。
以下のボタンから入居者様専用LINE @を友達追加していただき、ご連絡ください。

LINEでのお問合せ方法が不明な方は以下を参照ください。

LINE@の追加とお問合せ方法

お問い合わせへのお返事は原則、平日(9:00〜17:30)の受付となっております。

お返事は緊急性の高いものを優先に順次対応しております。万が一1週間以上ご連絡がない場合は再度ご連絡いただけますと幸いです。